Conditions générales de vente
1. Généralités
Les conditions générales de vente décrites ci-dessous s’appliquent pour l’ensemble des produits et services vendus uniquement par le biais du site E-Commerce de MAYI. Elles définissent les droits et obligations des parties.
MAYI s’autorise le droit de modifier à tout instant le contenu et la forme de ces conditions générales de vente.
Coordonnées de l'entreprise :
MAYI
Chemin des Artisan 11
1860 Aigle
079/779 00 45
contact@mayi.ch
www.mayi.ch
2. Produits et services
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site avec le plus de précision possible. MAYI se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits et services proposés.
MAYI s’engage à faire les efforts nécessaires pour que la représentation photographique des produits et services proposés à la vente sur le site E-Commerce soit la plus fidèle possible à la réalité. Toutefois au regard du mode de présentation de ces produits sur le réseau Internet, il est possible que la perception par le client de la représentation photographique des produits ne corresponde pas exactement aux produits eux-mêmes.
3. Prix
Les prix des produits et des ateliers sont indiqués en francs suisses. MAYI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque le client confirme son panier et effectue le paiement. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client pour récapituler la commande.
5. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont : carte de crédit, Twint, virement bancaire. Le paiement doit être effectué au moment de la commande.
6. Livraison
La livraison des produits s'effectue à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. MAYI ne peut être tenue responsable des retards de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client a le droit de se rétracter dans un délai de 7 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, le client doit informer MAYI de sa décision par e-mail ou par courrier. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Ateliers
Les inscriptions aux ateliers se font en ligne via le site. En cas d'annulation par le client, un remboursement total sera effectué selon les conditions suivantes : un remboursement total si annulation 7 jours avant. Au-delà de ce délai, l’atelier ne sera pas remboursé.
9. Responsabilité
MAYI ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits ou des ateliers. La responsabilité de MAYI est limitée au montant de la commande.
10. Protection des données
Les données personnelles du client sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données. Le client peut demander à accéder, modifier ou supprimer ses données à tout moment.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, le tribunal d’arrondissement de l’Est Vaudois sera compétent.
12. Modifications des CGV
MAYI se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.